不正ソフト・エラー画面表示に注意

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12月に入って、不正ソフト・エラー画面表示がでて操作ができなくなる。大音量で警告音声が流れる。Microsoftの表示がでて電話番号が表示される。などのお電話が多く来ます。

まずは慌てず、Windows10であればCtrl+Alt+Delキーでタスクマネージャーを開き、プロセスの中のアプリでインターネット関連の選び、タスクの終了で対応してください。
その後、同様のアプリで繰り返す時は、InternetExploreやedgeのキャッシュクリア・初期化をしてください。

これでほぼ戻りますが、それでも出る場合は、アプリが組み込まれているなど、駆除が必要です。