リモートサポート

このリモートサポートは保守管理契約対象ＰＣ・無償サポート期限対象ＰＣについては無償で行われます。
一般・スポットサポートは有料となりますので、御了承願います。
基本10分まで@￥2,200- 以後１分ごと@￥176-　※表記はすべて税込です
リモート操作時間は、送信ボタンを押された後の承諾または許可クリックで課金が発生します。
※リモートサポートは、リモート時間・お電話での対応時間・不具合等の内部調査時間も含まれますのでご了承願います。
事前にパソコン管理No.やシリアルNo.等問い合わせされたときにお答えできるように準備してください。
上記にご同意いただける場合に限り、下記リンクからソフトをダウンロードしてください。

https://get.teamviewer.com/pwingsupport

Microsoft Edge の場合(ブラウザソフトにより表示のされ方は違います)

※始めて実行される場合などはユーザーアカウント制御（UAC）が表示されるので、許可(OK)させてください

右上にダウンロードされますのでファイルを開くをクリックしてください

同意をクリックしてください

リモートサポートを行うため、表示されている使用中のIDおよびパスワードをLINEチャット・電話などで教えて下さい。

スポットサポートは、お問い合わせフォームから申込み願います。

WING製品で、保証期間内・サポート期間内・保守契約期間内の方は
Windowsのスタート-WINGQSアプリからお願いいたします

法人様向け月額リモートサポートのお知らせ
１ヶ月あたり60分までのリモートサポート料金￥8,640-(税込)
※累積時間は月単位になります。時間超過分は一般サポート料の適用になります。

個人様向け月額リモートサポートのお知らせ
１ヶ月あたり30分までのリモートサポート料金￥3,780-(税込)
※累積時間は月単位になります。時間超過分は一般サポート料の適用になります。

PC台数に制限はありません。
専門ソフトなどのサポートはいたしません。