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FAQ

iTunesが一回は起動するが2回目から起動しない

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現象:Windows10Pro64bitでiTunesのデータファイルを別ハードディスクに保存していて、起動後1度はiTunesが起動するが2回目以降が起動しない

コントロールパネルから iTunes および関連するコンポーネントを削除する

コントロールパネルから iTunes および関連するソフトウェアコンポーネントを次の順序でアンインストールします。

  • iTunes
  • Apple Software Update
  • Apple Mobile Device Support
  • Bonjour
  • Apple Application Support (32 ビット)
  • Apple Application Support (64 ビット)

一部のシステムでは、iTunes で 2 つのバージョンの Apple Application Support がインストールされることがありますが、これは問題ではありません。2 つ存在する場合は、両方のバージョンをアンインストールしてください。

すべて削除後、PCを再起動して再度iTunesをセットアップします。

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