画面が真っ黒のHPラップトップを修正する手順 | HP製コンピュータ | HP
HPラップトップの電源を入れて、ファンまたはハードドライブの動作音は聞こえるのに画面に何も表示されないという状態を修正する手順を学びます。
不正ソフト・エラー画面表示に注意
12月に入って、不正ソフト・エラー画面表示がでて操作ができなくなる。大音量で警告音声が流れる。Microsoftの表示がでて電話番号が表示される。などのお電話が多く来ます。
まずは慌てず、Windows10であればCtrl+Alt+Delキーでタスクマネージャーを開き、プロセスの中のアプリでインターネット関連の選び、タスクの終了で対応してください。
その後、同様のアプリで繰り返す時は、InternetExploreやedgeのキャッシュクリア・初期化をしてください。
これでほぼ戻りますが、それでも出る場合は、アプリが組み込まれているなど、駆除が必要です。