リモートサポート依頼
このフォームは、リモート設定依頼【SPOT】を行うための申込みです。
お客様から申込みのあった内容を当社で分析し、リモートで修復可能な場合、当社からご希望時間に連絡をしリモートで解決させていただきます。事前にメール等で症状等を追加で確認したり設定時間の打ち合わせ連絡をさせていただきます。
設定作業料金は、基本料10分まで2,000円+超過1分当たり160円 ※税別です。接続開始から接続終了までの時間で精算(分未満切上)させていただきます。
事前に、おおよそかかる時間をメールさせていただきますが、お客様のパソコンの状態により変わります。
料金の御支払は後払制です。請求書到着後3日以内にお支払ください。
当店からの連絡する電話番号は、050-3636-7682 のIP電話から連絡させていただきます。(着信選択などの拒否設定されている場合は事前に解除してください)
※設定・データ救出 利用規約
※個人情報の取り扱いに関する基本方針
※送信後、入力確認メールが届きますが、届かない場合は入力されたメールアドレスが間違っている場合などが考えられますので再度確認して送信しなおしてください。
お名前 (必須)
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住所 (必須)
住所2
電話番号 (必須)
パソコン種別 (必須)
(メーカー名:OSなど)
解決したい症状 (必須)
(出来るだけ詳細に記入)
希望作業時間 (必須)
(3つ程度)
お支払方法を選択してください (必須)
ジャパンネット銀行振込ゆうちょ銀行振込クレジットカード決済(要Paypal登録)店頭でのお支払い
リモートパソコンメンテナンス契約に承諾する
料金・支払方法を承諾する
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